Kotisairaanhoito Kesäheinä Oy – asiakasrekisterin tietosuojaseloste

Tämä rekisteri- ja tietosuojaseloste sisältää yrityksen rekisteritiedot, sekä kuvaa, miten Kotisairaanhoito Kesäheinä käsittelee henkilötietoja. Seloste on laadittu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä:
Kotisairaanhoito Kesäheinä, 2824733-9 

Yhteystiedot:

Juokslahdentie 104, 42300 Jämsänkoski
045 2255 622

toimisto@kesaheina.fi

Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö:

Heini Asikainen

2. Rekisterin nimi

Rekisterin nimi on:

Kotisairaanhoito Kesäheinä asiakasrekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään tarkoituksissa, jotka liittyvät:

• kotisairaanhoitopalvelujen tuottamiseen ja toteuttamiseen
• asiakassuhteen hoitamiseen ja hallinnointiin
• hoidon suunnitteluun ja toteutukseen
• laskutukseen ja taloushallintoon
• lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen
• mahdollisten reklamaatioiden ja selvityspyyntöjen käsittelyyn

Kotisairaanhoito Kesäheinän verkkosivut toimivat ainoastaan yrityksen ja palveluiden esittelykanavana. Verkkosivuston kautta ei kerätä henkilötietoja, eikä sivustolla ole yhteydenottolomakkeita, asiakastilejä tai muita toimintoja, joiden kautta käyttäjä voisi lähettää henkilötietoja suoraan yritykselle.

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin perusteisiin:

• rekisteröidyn ja rekisterinpitäjän välinen sopimus
• lakisääteinen velvoite
• rekisterinpitäjän oikeutettu etu
• rekisteröidyn suostumus silloin, kun se on tarpeen

Rekisterinpitäjän oikeutettu etu perustuu asiakkaan ja rekisterinpitäjän väliseen asiakassuhteeseen.

5. Rekisterin tietosisältö

Asiakasrekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

• henkilön perustiedot (etunimi ja sukunimi)
• yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite)
• asiakassuhteeseen liittyvät tiedot
• palvelun toteuttamiseen liittyvät tiedot
• laskutukseen liittyvät tiedot
• asiakkuuden hoitoon liittyvät muistiinpanot

Tietoja kerätään ja käsitellään vain siinä laajuudessa kuin se on palvelun toteuttamisen kannalta tarpeellista.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötietoja kerätään pääsääntöisesti:

• asiakkaalta itseltään
• asiakkaan omaiselta tai lailliselta edustajalta
• palvelun toteuttamiseen liittyviltä yhteistyötahoilta asiakkaan suostumuksella

Verkkosivuston kautta ei kerätä henkilötietoja.

7. Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden käyttötarkoituksen toteuttamiseksi sekä sovellettavan lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

Esimerkiksi kirjanpitoon liittyviä tietoja säilytetään kirjanpitolainsäädännön mukaisesti.

Rekisterinpitäjä arvioi tietojen säilyttämisen tarpeellisuutta säännöllisesti.

8. Henkilötietojen vastaanottajat ja luovutukset

Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman laillista perustetta.

Tietoja voidaan luovuttaa esimerkiksi:

• viranomaisille lainsäädännön edellyttämissä tilanteissa

9. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Henkilötietoja ei siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

10. Rekisterin suojauksen periaatteet

Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti ja asianmukaisin tietoturvatoimenpitein.

Tietoja sisältävät järjestelmät on suojattu:

• henkilökohtaisilla käyttäjätunnuksilla ja salasanoilla
• käyttöoikeuksien rajaamisella
• teknisillä tietoturvaratkaisuilla

Paperimuotoisia asiakirjoja säilytetään lukituissa tiloissa. Henkilötietoja käsitteleviä henkilöitä sitoo vaitiolovelvollisuus.

11. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:

• oikeus saada tieto siitä, käsitelläänkö hänen henkilötietojaan
• oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot
• oikeus pyytää virheellisten tietojen oikaisemista
• oikeus pyytää tietojen poistamista lain sallimissa rajoissa
• oikeus rajoittaa henkilötietojen käsittelyä
• oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä

Rekisteröity voi käyttää oikeuksiaan ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään.

12. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos hän katsoo henkilötietojen käsittelyn rikkovan tietosuojalainsäädäntöä.

Valvontaviranomainen Suomessa on tietosuojavaltuutetun toimisto.

Lisätietoja: https://tietosuoja.fi

13. Selosteen muuttaminen

Kotisairaanhoito Kesäheinä voi päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa tai toiminnan kehittyessä.

Päivitetty viimeksi: 23.4.2026